Offre de Formation Devenir secretaire assistant -e avec CFA Agnoscere | MaFormation.fr

Devenir secretaire assistant -e

CFA Agnoscere

Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Modalités
En présentiel
Durée
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Prix
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Niveau visé
Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 77 - Nangis
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants

  • Communiquer des informations par écrit

  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations

  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines


  • Assurer l'administration des achats et des ventes

  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes

  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale

  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Programme


  • Production de documents professionnels courants

  • Communication des informations par écrit

  • Réalisation de la traçabilité et de la conservation des informations

  • Accueil d'un visiteur et transmission des informations oralement

  • Planification  et organisation des activités de l'équipe

  • Administration des achats et des ventes

  • Réponse aux demandes d'information des clients et traitement des réclamations courantes

  • Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l'activité commerciale

  • Réalisation du suivi administratif courant du personnel

  • Accueil physique et téléphonique en langue anglaise

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