Devenir referent handicap pour l-accueil des PMR-PSH dans les entreprises
John Da Silveira
- Cette formation vise à former des référents handicap capables de favoriser l'inclusion des personnes en situation de handicap (PMR/PSH) dans l'entreprise, tant dans leur accueil en ERP que dans leur accompagnement RH.
- Elle répond aux obligations légales d'accessibilité tout en intégrant une dimension managériale et humaine, indispensable pour favoriser une culture inclusive dans l'entreprise.
- À l'issue des 3 jours, vous serez capable de :
- Comprendre les différents types de handicaps et leurs besoins.
- Assurer un accueil adapté dans un ERP.
- Assumer le rôle de référent handicap dans les processus RH : intégration, accompagnement, sensibilisation des équipes.
- Dans les ERP d'une capacité d'accueil supérieure à 200 personnes, la formation du personnel en contact direct avec les usagers et les clients à l'accueil des personnes handicapées a été rendue obligatoire selon l'ordonnance du 26 septembre 2014.
- Introduction à l'importance d'un accueil inclusif dans les ERP et en entreprise.
- Définitions : handicap, typologies, besoins spécifiques.
- Réglementation : obligations légales, rôle du référent handicap, cadre juridique.
Techniques d'accueil : communication adaptée, posture professionnelle, mise en situation.
Focus sur les missions du référent handicap :
- Focus sur le handicap mental (ou déficience intellectuelle), le handicap sensoriel : les handicaps auditifs et visuels et sur le handicap moteur.
- Accompagnement RH des salariés en situation de handicap.
- Suivi et intégration dans les équipes.
- Sensibilisation des collaborateurs.
- Mise en œuvre d'actions concrètes d'inclusion.
Analyse d'études de cas et mise en situation.
Élaboration d'un plan d'action pour sa structure.
QCM d'évaluation et question diverses.
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