1- Les clés du management


•Découvrir son style managérial

•Réussir à faire passer un message

•Améliorer la clarté de vos prises de parole

•Ecouter pour mieux réagir

•Analyser le fonctionnement de son équipe

•Penser les situations pour choisir la meilleure solution

•Faire le point

2- Les cas concrets


•Répartir le travail

•Transmettre des consignes

•Fixer des objectifs

•Motiver ses équipes

•Animer son équipe

•Impliquer ses collaborateurs

•Recadrer un collaborateur

•Déléguer