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Developper son assertivite et son leadership

Optimum Formation

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 01 - Montréal-la-Cluse
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie

Objectifs

À l'issue de la formation, vous aurez la capacité :

  • D'identifier vos points forts et vos faiblesses

  • De vous affirmer en utilisant les outils de communication

  • D'appuyer votre leadership sur votre assertivité

Programme

Identifier son style relationnel

  • Qu'est-ce que l'assertivité

  • Connaitre son style relationnel

  • Adapter sa communication à son interlocuteur.


Découvrir et utiliser les outils de l'assertivité

  • Développer ses capacités d'écoute

  • Mettre l'empathie au service de sa communication

  • Connaitre les techniques de la communication efficace


S'affirmer en toute situation

  • Formuler et recevoir une critique

  • Oser demander

  • S'affirmer pour convaincre

  • Oser dire non, quand c'est nécessaire


Réagir efficacement

  • Faire face aux comportements agressifs

  • Tenir ses positions sans perdre de vue ses objectifs

  • Identifier et désamorcer les tentatives de manipulation


Mise en application

  • Jeux de rôle et mise en situation pour une meilleure prise de conscience

  • Réflexion sur les échéances à venir et application des préceptes acquis

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