Construire sa strategie de communication grace aux reseaux sociaux

CCIT de l'Allier

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Objectifs

  • Définir une stratégie de communication via les réseaux sociaux.

  • Intensifier sa présence sur le net.

  • Recruter et fidéliser des clients.

  • Mesurer un retour sur investissement.


 
Programme
1. Identifier les réseaux sociaux adaptés à l'entreprise

  • Panorama des médias sociaux.

  • Comment choisir ses plateformes sociales ?

  • Les limites des réseaux.

 
2. Recruter, fidéliser des clients via les réseaux sociaux


  • Toucher sa cible.

  • Recruter avec les réseaux sociaux.

  • Fidéliser les internautes à sa marque.

 
3. Animer une communauté autour de sa marque, son site


  • Les bonnes pratiques du Community Manager.

  • Les stratégies qui mènent à l'échec.

  • La gestion des retours négatifs, des Bad buzz.

 
4. Mesurer l'impact des campagnes sociales


  • L'analyse des retours de trafic.

  • Les systèmes de mesure pertinents.

  • Augmenter son retour sur investissement.





Méthodes et moyens pédagogiques

 

  • Définition d'une stratégie.

  • Zoom sur les fonctionnalités avancées de Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter.

  • Outils pour communiquer efficacement sur les réseaux sociaux.

  • Conseils individualisés

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