Community management renforcer sa visibilite sur le web
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Objectifs
- Comprendre la rapidité des changements numériques et leurs impacts sur les manières de communiquer.
- Savoir exploiter les réseaux sociaux adaptés à sa stratégie.
- Définir des types de contenus pertinents.
- Construire un social media planning garantissant un rythme régulier de publication.
- Maîtriser des outils pour renforcer sa visibilité.
- Mettre en place des règles de suivi et de reporting pour adapter sa stratégie.
Programme
MODULE 1 - LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION DIGITALE
MODULE 2 – ÉTATS DES LIEUX DES RÉSEAUX SOCIAUX
MODULE 3 – DÉFINIR ET APPLIQUER LA STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
MODULE 4 – LE PLANNING ÉDITORIAL & LA CRÉATION DE CONTENU
MODULE 5 - COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES NOTIONS DE « GESTION DE COMMUNAUTÉ »
MODULE 6 - ÉVALUER SA PERFORMANCE ET DÉFINIR DES OBJECTIFS
MODULE 7 - LES OUTILS POUR ACCROÎTRE SA VISIBILITÉ
- Les spécificités d'une communication adaptée aux enjeux du marketing digital : l'inbound marketing
- L'impact des réseaux sociaux dans la communication digitale
- Le rôle et les missions du Community Manager
MODULE 2 – ÉTATS DES LIEUX DES RÉSEAUX SOCIAUX
- États des lieux des réseaux sociaux et de leurs fonctionnalités (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube et X)
- Quels réseaux sociaux choisir ?
- Les bonnes pratiques
MODULE 3 – DÉFINIR ET APPLIQUER LA STRATÉGIE SOCIAL MEDIA
- Les objectifs de communication
- Les moyens et canaux de communication
- Définir ses personas
- Identité de marque & charte éditoriale
MODULE 4 – LE PLANNING ÉDITORIAL & LA CRÉATION DE CONTENU
- Qu'est-ce que la planification éditoriale ?
- Quels types de publications pour quels objectifs ?
- Définir ses concepts de contenus scalables et réitérables
- La matrice ADIC
- Les contenus à valeur sociale
- La méthode AIDA et les techniques d'accroche
- La curation de contenu
- Travailler avec la Meta Business Suite
- Les outils Canva et Capcut pour la production de contenus
MODULE 5 - COMPRENDRE ET MAÎTRISER LES NOTIONS DE « GESTION DE COMMUNAUTÉ »
- Comment animer sa communauté ?
- La modération et la gestion de crise
MODULE 6 - ÉVALUER SA PERFORMANCE ET DÉFINIR DES OBJECTIFS
- Établir un diagnostic de ses pages avec l'aide des outils de reporting et de suivi
- Maîtriser les outils statistiques de Facebook et Instagram
- La méthode SMART
MODULE 7 - LES OUTILS POUR ACCROÎTRE SA VISIBILITÉ
- Réaliser une campagne publicitaire grâce aux outils Meta
- Analyser les statistiques de ses campagnes publicitaires
- Comment bien choisir ses influenceurs ?
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