Compétences attestées

Collecter les données de l'environnement concurrentiel

Collecter les données du marché de l'entreprise pour permettre le développement de l'innovation des produits et services

Analyser les données collectées

Présenter les résultats de l'étude de marché à la direction générale et marketing dans le but de permettre à la direction de définir la stratégie marketing 

Définir le positionnement de l'offre dans le but de fournir aux équipes un plan marketing validé par la direction

Sélectionner des actions et des supports promotionnels dans le but de fournir le plan de communication offline et online

Déployer la stratégie offline et online

Mettre en œuvre un plan d'actions correctives dans le but de maintenir et d'améliorer les retours sur investissements

Identifier ses cibles commerciales, à partir d'un plan marketing définissant les politiques prix, tarifs, distribution, promotion, en vue d'élaborer le plan d'actions commerciales permettant le développement des ventes

Prospecter de nouveaux clients B to B et B to C, par des moyens en adéquation avec les cibles, pour consolider et accroître le portefeuille clients

Négocier une offre commerciale en vue de transformer le prospect en client

Gérer la relation client, à l'aide d'un suivi du retour et de la satisfaction des clients, en vue de les fidéliser et de développer le chiffre d'affaires.

Démultiplier les canaux de distribution en vue de constituer un réseau commercial.

Animer le réseau commercial en vue de susciter l'adhésion de chaque unité de vente et de réaliser un plan de suivi des ventes.

Piloter l'ensemble de l'activité commerciale dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux et financiers fixés

Recruter et constituer les équipes, avec le soutien du service Ressources Humaines, par la sélection de profils adaptés, pour structurer l'activité commerciale

Ingérer et suivre les nouvelles recrues, pour optimiser leurs performances, par une animation d'équipe, en vue d'instituer une émulation au sein de l'équipe

Animer une équipe commerciale par l'organisation de réunions, séminaires, événements, afin de recenser les performances individuelles et collectives pour atteindre les buts fixés

Évaluer les performances de l'équipe dans le but de fixer de nouveaux objectifs SMART

Motiver les équipes, par des réunions individuelles et collectives, dans le but d'atteindre les objectifs fixés

Accompagner le changement et la transition numérique

Conduire des entretiens professionnels

Élaborer un plan de développement des compétences des membres de l'équipe