BTS Tourisme
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Le•la titulaire du BTS Tourisme est un•e professionne•le qui informe et conseille les client•es français•es et étranger•ères sur des prestations relevant du domaine du tourisme.
Le•la titulaire utilise en permanence ses compétences en communication que ce soit dans le contact avec les client•e•s, le montage des projets ou l'accompagnement des groupes.
COMPÉTENCES VISÉES :
- Gestion de la relation avec les touristes
- L'élaboration d'une prestation touristique
- Gestion de l'information touristique
Gestion de clientèle (Bloc n°37890BC01) :
- Accueil
- Caractéristiques fondamentales des destinations
Élaboration d'une prestation touristique (Bloc n°37890BC02) :
- Établissement des liens entre les évolutions socio-économiques et l'activité touristique
- Identifier l'offre et la demande
Gestion de l'information touristique (Bloc n°37890BC03) :
- Identifier les évolutions dans l'environnement
- Diffuser des messages adaptés à la cible
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Langue vivante
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