BTS tourisme

GRETA Lorraine Nord

Non finançable CPF

Demandeur d'emploi / Etudiant

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le titulaire du BTS tourisme est un professionnel qui informe et conseille les clients français et étrangers sur des prestations touristiques.
Il est capable d'en finaliser la vente et d'en assurer le suivi commercial.
Il crée et promeut des produits touristiques ; accueille et accompagne des touristes.
Enfin il collecte, traite et diffuse l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Le professionnel possède une culture approfondie des métiers du tourisme (connaissance du cadre organisationnel et juridique, du marché et de l'organisation touristique…).
La maîtrise des langues étrangères constitue, compte tenu du secteur d'activité professionnel, une évidente nécessité.

Programme

Culture générale et expression :
- Langue Vivante Étrangère (LVE) A (Anglais).
- Langue Vivante Étrangère (LVE) B (Allemand – Espagnol – Italien).

Tourisme et territoires.
Gestion de la relation clientèle touristique.
Élaboration d'une prestation touristique.
Gestion de l'information touristique.
Atelier de professionnalisation.

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