BTS systemes numeriques option A informatique et reseaux - -SN

Le titulaire du BTS SN-IR veille au maintien en état des réseaux, à la sécurisation ainsi qu'au bon fonctionnement de la programmation (client/serveur, cloud computing). Il peut installer un système d'exploitation, une bibliothèque logicielle, un dispositif de correction ou de mise à jour de logiciel.

Liste des activités professionnelles :

• Rechercher et/ou exploiter des documents techniques en français ou en anglais.
• Identifier le besoin du client et établir un cahier des charges d'avant-vente.
• Analyser un cahier des charges et extraire les spécifications associées à sa réalisation dans une situation de bureau d'études.
• Réaliser l'analyse fonctionnelle, comportementale et structurelle d'un produit dans une situation de réalisation.
• Proposer des solutions pour répondre aux besoins du cahier des charges dans un contexte technico-économique contraint.
• Établir un plan d'organisation pour réaliser un projet.
• Réaliser ou mettre en œuvre et valider une solution.
• Organiser et suivre le processus de maintenance d'après-vente.
• Élaborer et/ou mettre en œuvre le processus de réception, dans une situation de livraison.
• Assurer la disponibilité du système ou des services dans une situation d'exploitation et de continuité de service.
• Assurer le support client dans le cadre d'un contrat de service ou d'un service après-vente.
• Encadrer une équipe.