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BTS services informatiques aux organisations option A solutions d-infrastructure- systemes et reseaux

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège

Non finançable CPF
Salarie / Entreprise
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Marcq-en-Barœul
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Activités visées :

Participation à la production et à la fourniture de services en réalisant ou en adaptant des solutions d'infrastructure et en assurant le fonctionnement optimal des équipements et des services informatiques. Participation à:

  • l'installation, l'intégration, l'administration, la sécurisation des équipements et des services informatiques ;

  • l'exploitation, la supervision et la maintenance d'une infrastructure systèmes et réseaux ;

  • le choix et la mise en oeuvre de solutions d'hébergement ;

  • la définition et la configuration des postes clients, des serveurs et des équipements d'interconnexion, leur déploiement et leur maintenance ;

  • la gestion des actifs de l'infrastructure ;

  • la recherche de réponses adaptées à des besoins d'évolution de l'infrastructure ou à des problèmes liés à la mise à disposition des services informatiques ;

  • la résolution des incidents et l'assistance des utilisateurs ;

  • le maintien de la qualité des services informatiques ;

  • la détection, la réaction et l'investigation suite à un incident de sécurité.

En fonction de la taille de l'organisation cliente, la personne titulaire du diplôme peut également être amenée à participer aux missions suivantes :

 

  • l'étude et la caractérisation de solutions d'évolution ou d'optimisation d'une infrastructure

  • la prise en charge de la relation avec les fournisseurs et les prestataires informatiques

  • la mesure des performances d'une infrastructure, des équipements ou des services informatiques
Compétences attestées :

Support et mise à disposition de services informatiques :

  • Gérer le patrimoine informatique

  • Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance et d'évolution

  • Développer la présence en ligne de l'organisation

  • Travailler en mode projet

  • Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

  • Organiser son développement professionnel

Option « Solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux » :


  • Administration des systèmes et des réseaux

  • Concevoir une solution d'infrastructure réseau Installer, tester et déployer une solution d'infrastructure réseau

  • Exploiter, dépanner et superviser une solution d'infrastructure réseau

  • Cybersécurité des services informatiques

  • Protéger les données à caractère personnel

  • Préserver l'identité numérique de l'organisation

  • Sécuriser les équipements et les usages des utilisateurs

  • Garantir la disponibilité, l'intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l'organisation face à des cyberattaques

  • Assurer la cybersécurité d'une infrastructure réseau, d'un système, d'un service


 
Programme
MATIÈRES TECHNIQUES

  • Support système des accès utilisateurs

  • Support réseau des accès utilisateurs

  • Exploitations de données

  • Base de programmation

  • Support des services et des serveurs

  • Développement d'application

  • Intégration et adaptation d'un service

  • Maintenance des accès utilisateurs

  • Conception des infrastructures réseaux

  • Exploitations des services

  • Administration d'un système

MATIÈRES GÉNÉRALES


  • Culture générale et expression

  • Langue vivante

  • Mathématiques

  • Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques
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