BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
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Objectifs
Le titulaire du BTS Services et Prestations dans les Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) est un collaborateur des structures sanitaires, sociales, médico-sociales ou socio-éducatives.
Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels. Il inscrit ainsi son activité dans une logique de réseaux. Il est appelé à gérer la demande et le besoin de l'usager, à coordonner et à animer une équipe, à organiser et à promouvoir les activités d'une structure.
Le titulaire de ce BTS participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales...
Il travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels. Il inscrit ainsi son activité dans une logique de réseaux. Il est appelé à gérer la demande et le besoin de l'usager, à coordonner et à animer une équipe, à organiser et à promouvoir les activités d'une structure.
Le titulaire de ce BTS participe à la réalisation des missions dévolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs. Il met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales...
Programme
Accompagnement et coordination du parcours de la personne
Mise en œuvre et suivi de la logistique administrative au service de la personne
Coordination, animation et encadrement des équipes pour répondre aux besoins de la personne
Développement de la relation client afin de renforcer l'accès aux droits et aux services
Mise en œuvre d'une veille documentaire
Projet et démarche qualité
Conception et mise en œuvre d'une démarche de projet
Participation à la mise en œuvre d'une démarche qualité
Politique de la structure et territoires
Identification des besoins et des demandes de populations sur un territoire
Identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques
Participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public
Gestion de la structure et du service
Appui à la logistique financière
Participation au recrutement du personnel
Accompagnement de l'évolution des compétences et de conditions de travail liées à de nouvelles organisations, de nouvelles technologies
Culture Générale et expression
Langue vivante étrangère
Actions professionnelles
Réalisation de projets de groupes
Mise en œuvre et suivi de la logistique administrative au service de la personne
Coordination, animation et encadrement des équipes pour répondre aux besoins de la personne
Développement de la relation client afin de renforcer l'accès aux droits et aux services
Mise en œuvre d'une veille documentaire
Projet et démarche qualité
Conception et mise en œuvre d'une démarche de projet
Participation à la mise en œuvre d'une démarche qualité
Politique de la structure et territoires
Identification des besoins et des demandes de populations sur un territoire
Identification de la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques
Participation à la mise en place de réponses adaptées à un type de public
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