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Public admis

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

L'activité du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » s'exerce dans le cadre des quatre pôles d'activités suivants :

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

Management des ressources humaines

Gestion de la relation client

Participation à la sécurité globale

Compétences attestées :

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique

Préparer une prestation de sécurité

Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données

Management des ressources humaines

Organiser le service

Gérer le personnel

Gérer les relations sociales

Gestion de la relation client

Préparer l'offre commerciale

Gérer la prestation

Suivre et pérenniser la relation client

Participation à la sécurité globale

Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels

Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels

Programme

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et d'expression

Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère

Épreuve / Unité (EU) - 3. Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 4. Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

Épreuve / Unité (EU) - 5. Management des ressources humaines et gestion de la relation client

Épreuve / Unité (EU) - 6. Participation à la sécurité globale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Module « Surveillance humaine et gardiennage »

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Module d'approfondissement sectoriel

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