BTS management operationnel de la securite

Centre de formation professionnelle Montplaisir (CFP)

Non finançable CPF
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
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Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
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En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 26 - Valence
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 01 - Ain
  • 03 - Allier
  • 07 - Ardèche
  • 15 - Cantal
  • 26 - Drôme
  • 38 - Isère
  • 42 - Loire
  • 43 - Haute-Loire
  • 63 - Puy-de-Dôme
  • 69 - Rhône
  • 73 - Savoie
  • 74 - Haute-Savoie
Objectifs
L'activité du titulaire du BTS « Management Opérationnel de la Sécurité » s'exerce dans le cadre des quatre pôles d'activités suivants :

  • Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

  • Management des ressources humaines

  • Gestion de la relation client

  • Participation à la sécurité globale
Compétences attestées :

Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

  • Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique

  • Préparer une prestation de sécurité

  • Proposer une prestation dans le respect d'une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données

Management des ressources humaines


  • Organiser le service

  • Gérer le personnel

  • Gérer les relations sociales

Gestion de la relation client


  • Préparer l'offre commerciale

  • Gérer la prestation

  • Suivre et pérenniser la relation client

Participation à la sécurité globale


  • Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels

  • Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels
Programme
Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et d'expression

Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère

Épreuve / Unité (EU) - 3. Culture économique, juridique et managériale

Épreuve / Unité (EU) - 4. Préparation et mise en oeuvre d'une prestation de sécurité

Épreuve / Unité (EU) - 5. Management des ressources humaines et gestion de la relation client

Épreuve / Unité (EU) - 6. Participation à la sécurité globale

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Module « Surveillance humaine et gardiennage »

Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Module d'approfondissement sectoriel

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