Bloc 1:

Développer la relation client et assurer la vente conseil

- Assurer la veille informationnelle

- Réaliser des études commerciales

- Vendre

- Entretenir la relation client


Bloc 2:

Animer et dynamiser l'offre commerciale

- Elaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services 

- Organiser l'espace commercial

- Dévlopper les performances de l'espace commercial

- Concevoir et mettre en place la communication commerciale

- Evaluer l'action commerciale


Bloc 3 :

Assurer la gestion opérationnelle

- Gérer les opérations courantes

- Prévoir et busgétiser l'activité

- Analyser les performances


Bloc 4 :

Manager l'équipe commerciale 

- Organiser le travail de l'équipe commerciale

- Recruter des collaborateurs

- Animer l'équipe commerciale

- Evaluer les performances de l'équipe commerciale


Culture générale et expression

Appréhender et réaliser un message écrit

- Respecter les contraintes de la langue écrite

- Synthésiter des informations

- Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

Communiquer oralement

- S'adapter à la situation

- Organiser un message oral


Langue vivante étrangère 1

Langue vivante étrangère 2


Culture économique, juridique et managériale

- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

- Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

- Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthologies économiques, juridiques ou managériales

- Etablir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée


Blocs facultatifs:

- LV2

- Parcours de professionnalisation à l'étranger

- Entrepreunariat