BTS management commercial operationnel

C3 CFA

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Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

1 €

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme les futurs responsables de rayon dans le secteur de la grande distribution, des adjoints au responsable de magasin ou directeurs de petites unités.

Développement des ventes, management des équipes gestion financière et des stocks : ce métier requiert la maîtrise des systèmes d'information et de la communication commerciale.

La notion d'expérience client est ici primordiale pour assurer le succès de l'acte d'achat et optimiser le panier moyen réalisé.

Programme

Enseignement général
Français : écrit - coefficient 3 (4h)
Économie générale
Économie d'entreprise : économie - droit
écrit - coefficient 2 (4h)
Droit
Langue vivante étrangère 1 : anglais ou espagnol
écrit - coefficient 1,5 (2h)

Enseignement professionnel
Management des unités commerciales :
écrit - coefficient 1 (3h)
Gestion des unités commerciales :
oral - coefficient 4 (5h)
Mercatique
Communication
Évaluations transverses

Analyse et conduite de la relation commerciale
écrit - coefficient 4 - (45mn)

Projet de développement d'une unité commerciale
oral - coefficient (40mn)