BTS management commercial operationnel
Institut des technologies informatiques et des services aux entreprises
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Objectifs
Le BTS MCO forme à toutes les techniques de vente et de management, qui seront employées par la suite dans la gestion des unités commerciales dans le but de développer l'activité de l'entreprise pour laquelle vous travaillerez.
Il forme de futurs managers de rayon dans une grande unité commerciale, des adjoints au responsable ou responsables de plus petites unités commerciales. Il contribue au développement des ventes, à la gestion et au management. Il utilise les technologies de l'information et de la communication dans le cadre de l'activité commerciale.
Il forme de futurs managers de rayon dans une grande unité commerciale, des adjoints au responsable ou responsables de plus petites unités commerciales. Il contribue au développement des ventes, à la gestion et au management. Il utilise les technologies de l'information et de la communication dans le cadre de l'activité commerciale.
Programme
Culture Générale et expression,langue vivante 1 : Anglais
Culture économique managériale et juridique
Gestion opérationnelle
Vente conseil, développement de la relation avec le client
Management de l'équipe commerciale
Animation, mise en dynamique de l'offre commerciale
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