BTS management commercial operationnel

Coaching paca - ecole supérieure de commerce et de management

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalités

En présentiel

Durée

Nous contacter

Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Assurer la veille informationnelle

Réaliser des études commerciales

Vendre

Animer et dynamiser l'offre commerciale

Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

Organiser l'espace commercial

Développer les performances de l'espace commercial

Concevoir et mettre en place la communication commerciale

Gérer les opérations courantes

Prévoir et budgétiser l'activité

Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recruter des collaborateurs

Animer l'équipe commerciale

Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Respecter les contraintes de la langue écrite

Synthétiser des informations

Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture

S'adapter à une situation de communication

Organiser un message oral

Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée

Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale

Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales

Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique

Programme

Bloc de compétences n° 1 : développer la relation client et assurer la vente conseil Bloc 2 : Animer et dynamiser l'offre commerciale Bloc de compétences n° 3 : assurer la gestion opérationnelle Bloc de compétences n° 4 : manager l'équipe commerciale E1 Culture générale et expression E2 Communication en langues vivantes étrangères anglais E3 Culture juridique économique et managériale