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BTS management commercial operationnel

Cfa perspective - isim

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  • 987 - Polynésie française
  • 988 - Nouvelle-Calédonie
  • 989 - Île de Clipperton

Objectifs

OBJECTIFS :

Management de l'équipe
Gestion de la relation client, vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre o Analyse des ventes
Mise en rayon, gestion des stocks, commandes

Programme

Enseignement général

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel

Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale.

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