BTS management commercial operationnel

Liberté formation - iscae

Non finançable CPF

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

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Durée

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le diplômé « technicien supérieur MCO » maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d'animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication au quotidien. En permanence il met en oeuvre les applications et technologies digitales et les outils de traitement de l'information dans un objectif omnicanal.

Programme

Enseignement professionnel :
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion ope´rationnelle
- Management de l'e´quipe commerciale Informatique / bureautique
-Marketing / communication
- Digitalisation et omnicanalite´

Enseignement ge´ne´ral :
- Culture ge´ne´rale et expression
-Anglais ou italien
- Culture e´conomique, juridique et manage´riale