BTS management commercial operationnel
Fac for pro
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Le diplôme BTS « Management commercial opérationnel » permet l'acquisition des compétences professionnelles suivantes :
- L'apprentissage du développement de la relation client et vente conseil :
- L'apprentissage de l'animation et dynamisation de l'offre commerciale :
- L'apprentissage de la gestion opérationnelle
- L'apprentissage du Management de l'équipe commerciale
- L'apprentissage du développement de la relation client et vente conseil :
- L'apprentissage de l'animation et dynamisation de l'offre commerciale :
- L'apprentissage de la gestion opérationnelle
- L'apprentissage du Management de l'équipe commerciale
Programme
Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l'action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Développer les performances de l'espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l'action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
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