BTS management commercial operationnel
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Développer les compétences en relation client et en vente conseil.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Acquérir les compétences nécessaires pour assurer une gestion opérationnelle efficace.
Apprendre à manager une équipe commerciale.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Acquérir les compétences nécessaires pour assurer une gestion opérationnelle efficace.
Apprendre à manager une équipe commerciale.
Programme
Matières générales :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Matières professionnelles :
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Matières professionnelles :
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
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