BTS management commercial operationnel
LGC Recherche et Développement
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l'équipe commerciale
Appréhender et réaliser un message écrit
Communiquer oralement
Développer ses compétences de compréhension écrite et orale / production écrite et orale en langue étrangère
Découvrir la culture économique, juridique et managériale
Animer et dynamiser l'offre commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l'équipe commerciale
Appréhender et réaliser un message écrit
Communiquer oralement
Développer ses compétences de compréhension écrite et orale / production écrite et orale en langue étrangère
Découvrir la culture économique, juridique et managériale
Programme
Le programme se compose de différentes unités à valider :
U1: Culture générale et expression
U21 / U22: Langue Vivante Étrangère :
U21: Compréhension de l'écrit et expression écrite
U22: Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
U3: Culture économique, juridique et managériale
U41: Développement de la relation client et vente conseil
U42: Animation et dynamisation de l'offre commerciale
U5: Gestion opérationnelle
U6: Management de l'équipe commerciale
Les unités facultatives :
UF1: Unité facultative Communication en langue vivante étrangère
UF2: Unité facultative Parcours de professionnalisation à l'étranger
UF3: Unité facultative Entrepreneuriat
U1: Culture générale et expression
U21 / U22: Langue Vivante Étrangère :
U21: Compréhension de l'écrit et expression écrite
U22: Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
U3: Culture économique, juridique et managériale
U41: Développement de la relation client et vente conseil
U42: Animation et dynamisation de l'offre commerciale
U5: Gestion opérationnelle
U6: Management de l'équipe commerciale
Les unités facultatives :
UF1: Unité facultative Communication en langue vivante étrangère
UF2: Unité facultative Parcours de professionnalisation à l'étranger
UF3: Unité facultative Entrepreneuriat
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