BTS management commercial operationnel

IPL - Isefac

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 75 - Paris 10e
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale (magasin, supermarché, agence commerciale, site marchand...).
Gérer l'unité commerciale (en assurer l'équilibre d'exploitation, et la gestion de ses ressources humaines).
Gérer la relation client.
Animer et gérer l'offre de produits et de services.
Rechercher et exploiter l'information nécessaires à l'activité commerciale.
Programme
Enseignement général
Culture générale et expression
Langue vivante
Droit / économie
Économie générale et d'entreprise

Enseignement professionnel
Management et gestion des unités commerciales
Gestion de la relation commerciale
Développement de l'unité commerciale

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