BTS management commercial operationnel
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Gestion de la relation avec la clientèle.
Animation de l'offre de produits et services.
Gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
Management des équipes.
Animation de l'offre de produits et services.
Gestion opérationnelle de l'unité commerciale.
Management des équipes.
Programme
UE 1 : Culture générale et expression
UE 2 : Expression et communication en langue anglaise
UE 3 : Culture économiques, juridique et managériale
UE 4 : Développement de la relation client et vente conseil
UE 5 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale
UE 6 : Gestion Opérationnelle
UE 7 : Management de l'équipe commerciale
UE 2 : Expression et communication en langue anglaise
UE 3 : Culture économiques, juridique et managériale
UE 4 : Développement de la relation client et vente conseil
UE 5 : Animation et dynamisation de l'offre commerciale
UE 6 : Gestion Opérationnelle
UE 7 : Management de l'équipe commerciale
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