BTS management commercial operationnel
SGC Formation
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
1 €
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
- Gérer une unité commerciale ou un espace marchand physique ou en ligne.
- Permettre aux clients d'accéder à une offre de services et produits.
- Gérer la prise en charge de la relation client et/ou du parcours client.
- Prendre en charge les animations et gérer les offres promotionnelles.
- Manager et animer une équipe commerciale.
- Permettre aux clients d'accéder à une offre de services et produits.
- Gérer la prise en charge de la relation client et/ou du parcours client.
- Prendre en charge les animations et gérer les offres promotionnelles.
- Manager et animer une équipe commerciale.
Programme
- Culture Général et expression
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente - conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Langue vivante étrangère
- Entreprenariat ( option )
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente - conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
- Langue vivante étrangère
- Entreprenariat ( option )
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