BTS management commercial operationnel
ESCC Business School
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
BTS management commercial operationnel
ESCC Business School
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
6000 €
Niveau BAC + 2
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
6000 €
Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Objectifs
Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Réaliser des études commerciales
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
Organiser l'espace commercial
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Programme
Développer la relation client et assurer la vente conseil
-Assurer la veille informationnelle
-Réaliser des études commerciales
-Vendre
-Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
-Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
-Organiser l'espace commercial
-Développer les performances de l'espace commercial
-Concevoir et mettre en place la communication commerciale
-Évaluer l'action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
-Gérer les opérations courantes
-Prévoir et budgétiser l'activité
-Analyser les performances
Manager l'équipe commerciale
-Organiser le travail de l'équipe commerciale
-Recruter des collaborateurs
-Animer l'équipe commerciale
-Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit :
-Respecter les contraintes de la langue écrite
-Synthétiser des informations
-Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement :
-S'adapter à la situation
-Organiser un message oral
Langue vivante étrangère 1
-Compréhension de documents écrits
-Production écrite
-Compréhension de l'oral
-Production et interactions orales
-Compréhension de l'oral
-Production et interactions orales
Culture économique, juridique et managériale
-Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
-Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
-Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
-Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
-Assurer la veille informationnelle
-Réaliser des études commerciales
-Vendre
-Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l'offre commerciale
-Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
-Organiser l'espace commercial
-Développer les performances de l'espace commercial
-Concevoir et mettre en place la communication commerciale
-Évaluer l'action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
-Gérer les opérations courantes
-Prévoir et budgétiser l'activité
-Analyser les performances
Manager l'équipe commerciale
-Organiser le travail de l'équipe commerciale
-Recruter des collaborateurs
-Animer l'équipe commerciale
-Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Culture générale et expression
Appréhender et réaliser un message écrit :
-Respecter les contraintes de la langue écrite
-Synthétiser des informations
-Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement :
-S'adapter à la situation
-Organiser un message oral
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-Compréhension de documents écrits
-Production écrite
-Compréhension de l'oral
-Production et interactions orales
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Culture économique, juridique et managériale
-Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
-Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
-Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales
-Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
-Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
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