BTS management commercial operationnel
Stephenson Formation
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Se former en alternance pour devenir futurs managers de rayon dans une grande unité commerciale, des adjoints au responsable ou responsables de plus petites unités commerciales. Contribuer au développement des ventes, à la gestion et au management. Utiliser les technologies de l'information et de la communication dans le cadre de l'activité commerciale.
Programme
Matières professionnelles Gestion opérationnelle Management de l'équipe commerciale Développement de la relation client Vente conseil Matières générales Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale
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