BTS management commercial operationnel

ISCG

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

1 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

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Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est un diplôme d'État Bac +2 remplace l'ex BTS MUC (Management des Unités Commerciales) à partir de 2021.

Assurer la responsabilité d'une unité commerciale dans toutes ses dimensions.
Connaître le contexte économique global du domaine d'activité de l'entreprise.
Savoir manager une équipe.

Programme

U1 : Culture Générale et Expression

U2 : Langue Vivante Étrangère
U21 : Compréhension de l'Écrit et Expression Écrite
U22 : Compréhension de l'Oral, Production Orale e, Contenu et en Interaction

U3 : Culture Economique, Juridique et Managériale
- Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée (économique, juridique et managériale)

U41 : Développement de la Relation Client et Vente Conseil
- Assurer la Veille Informationnelle
- Réaliser des études commerciales
Vendre, Entretenir la relation Client

U42 : Animation et Dynamisation de l'Offre Commerciales
- Elaborer et Adapter en Continu l'Offre de Produits et Services
- Organiser l'Espace Commercial
- Développer les Performances de l'Espace Commercial
- Concevoir et Mettre en place la communication Commerciale
- Evaluer l'Action Commerciale