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BTS management commercial operationnel

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR

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En présentiel
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Niveau BAC + 2

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En présentiel

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 22 - Saint-Brieuc
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 22 - Côtes-d'Armor
  • 29 - Finistère
  • 35 - Ille-et-Vilaine
  • 56 - Morbihan

Objectifs

Maîtriser les techniques d'organisation, de gestion et d'organisation commerciale

Communiquer

Mettre en œuvre les technologies de l'information et de la communication

Respecter la législation, les règles d'éthique et de déontologie

Programme

ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL

Management de l'unité commerciale

Gestion de la relation avec la clientèle

Gestion et animation de l'offre de produits et de services

Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale


ENSEIGNEMENT GENERAL

Culture générale et expression

Economie - Droit - Management des entreprises

Langue vivante étrangère

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