BTS management commercial operationnel

Executive Management School of Paris

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Etudiant

Prix

20000 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En présentiel

Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.

Objectifs

Assurer la veille informationnelle

Réaliser et exploiter des études commerciales

Vendre dans un contexte omnicanal

Entretenir la relation client

Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services

Organiser l'espace commercial

Développer les performances de l'espace commercial

Concevoir et mettre en place la communication commerciale

Évaluer l'action commerciale

Gérer les opérations courantes

Prévoir et budgétiser l'activité

Analyser les performances

Organiser le travail de l'équipe commerciale

Recruter des collaborateurs

Animer l'équipe commerciale

Évaluer les performances de l'équipe commerciale

Programme

Développement de la relation client et vente conseil.

Animation et dynamisation de l'offre commerciale.

Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale.

Manager l'équipe commerciale.

Culture économique, juridique et managériale.

Culture générale et expression.

Anglais.