BTS management commercial operationnel

FASUP

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Modalité

En ligne En présentiel

Durée

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Prix

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En ligne

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En présentiel

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Objectifs

Le BTS management commercial opérationnel (MCO) en alternance vise à former des professionnels capables de :
- Gérer efficacement la relation client.
- Optimiser la performance commerciale.
- Animer et coordonner une équipe au sein d'un environnement commercial dynamique.

Programme

Le titulaire du BTS management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou une partie d'une unité commerciale.

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre.
Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe.
Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.