BTS conseil et commercialisation de solutions techniques B

Aforp Paris Nord 2

Non finançable CPF

Tout public

En ligne

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

24 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC + 2

Localité

En ligne

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En présentiel

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Objectifs

Concevoir et commercialiser des solutions technico-commerciales.
Manager l'activité technico-commerciale.
Développer et fidéliser la clientèle et la relation client.
Mettre en oeuvre la politique commerciale.

Programme

Négocier et vendre une solution technico-commerciale
Mobiliser les ressources pour préparer une négociation et vendre une solution
Communiquer, conseiller et négocier
Gérer et développer la relation client

Développer son portefeuille clients
Gérer son portefeuille clients
Développer une relation-client créatrice de valeur
Gérer les informations techniques et commerciales

Rechercher, sélectionner et produire des informations techniques et commerciales
Analyser des informations techniques et commerciales
Partager les informations et communiquer

Manager l'activité technico-commerciale
Évaluer la performance commerciale
Gérer l'activité technico-commerciale
Manager l'équipe et le réseau commercial
Conduire des projets dans le cadre d'une politique commerciale repérée
Contribuer à l'évolution de la politique commerciale

Conduite de projet
Gestion de projets
Participation aux projets
Formation générale
405 heures

Expérimentation
- environnement économique et juridique

Communication et culture
- expression écrite et orale en français et en anglais
- communication professionnelle