BTS conseil et commercialisation de solutions techniques
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Objectifs
Le BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques forme aux fonctions commerciales pour tout type de solutions techniques (conseil et vente, prospection, gestion de fichiers clients...).
Le titulaire du BTS CCST assure la vente de biens et de services tout en apportant une expertise technique pour adapter l'offre aux attentes de la clientèle. Il dispose donc d'une double compétence : des compétences commerciales et un savoir technique.
Le titulaire du BTS CCST assure la vente de biens et de services tout en apportant une expertise technique pour adapter l'offre aux attentes de la clientèle. Il dispose donc d'une double compétence : des compétences commerciales et un savoir technique.
Programme
La formation comprend des enseignements généraux et des enseignements professionnels en relation avec les techniques commerciales :
culture générale et expression
langue vivante étrangère
culture économique, juridique et managériale
conception et négociation de solutions technico-commerciales
management de l'activité technico-commerciale
développement de la clientèle et de la relation clientèle
mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale
travail informatique en autonomie
culture générale et expression
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