BTS assurance

Formasup - CFA du supérieur

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
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Prix
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Durée
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Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 59 - Lille
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 02 - Aisne
  • 59 - Nord
  • 60 - Oise
  • 62 - Pas-de-Calais
  • 80 - Somme
Objectifs
Développement commercial et gestion des contrats :

  • Accueil et identification du besoin du client ou du prospect

  • Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers

  • Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :


  • Accueil du client en situation de sinistre

  • Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

 
Programme
•    Analyser les besoins et évaluer les risques

•    Informer et conseiller le client ou le prospect

•    Préconiser des mesures de prévention et/ou de protection des risques

•    Proposer, argumenter, valoriser une offre contractuelle de produits et/ou de services

•    Assurer le règlement des sinistres et/ou des prestations

•    Suivre et assurer la surveillance d'un portefeuille clients

•    Fidéliser les clients et développer le portefeuille clients
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