BTS Assurance
GRETA Alsace Sud
À l'issue de la formation, l'apprenant(e) sera capable d'assurer les activités suivantes :
- Développement commercial et gestion des contrats : Accueil et identification du besoin du client ou du prospect / Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers / Suivi du client et gestion de ses contrats
- Gestion des sinistres et des prestations : Accueil du client en situation de sinistre / Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Enseignements professionnels :
? Développement commercial et gestion des contrats
? Gestion des sinistres et des prestations
? Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.
Enseignements généraux :
? Culture générale et expression
? Langue vivante
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