Brevet de Technicien Superieur Management Commercial Operationnel
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Le BTS MCO, Management Commercial Opérationnel (ancien BTS MUC), permet à l'alternant d'obtenir un diplôme reconnu par l'Éducation Nationale tout en se formant à la relation commerciale et à la gestion d'une unité commerciale par la mise en pratique en entreprise.
Les missions : éveiller l'intérêt des clients, les conseiller, vendre les produits et/ou les services répondant à leurs attentes et les fidéliser. Il assure, sous la responsabilité de son tuteur, l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources de l'unité commerciale.
Les missions : éveiller l'intérêt des clients, les conseiller, vendre les produits et/ou les services répondant à leurs attentes et les fidéliser. Il assure, sous la responsabilité de son tuteur, l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources de l'unité commerciale.
Programme
Programme synthétique :
Culture générale et expression
Culture économique, juridique et managériale
Relation client - l'offre commerciale
Langue vivante étrangère : Anglais commercial
Gestion opérationelle
Management de l'équipe commerciale
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Culture économique, juridique et managériale
Relation client - l'offre commerciale
Langue vivante étrangère : Anglais commercial
Gestion opérationelle
Management de l'équipe commerciale
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