Bachelor responsable du developpement commercial France et International
Collège de Paris Grand Est
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Niveau BAC + 5
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Objectifs
Analyser les données commerciales-marketing et participer à la stratégie commerciale.
Développer un portefeuille clients (BtoB, grands comptes).
Piloter la performance commerciale et déployer des actions commerciales et marketing client via des canaux traditionnels et digitaux.
Assurer le management de l'équipe commerciale.
Programme
Analyser son marché et participer à la stratégie commerciale :
- Étude et analyse de marché.
- Marketing stratégique.
- Stratégie digitale et e-réputation.
Développer un portefeuille client :
- Cahier des charges d'un PAC-M.
- Stratégie de conquête et de fidélisation.
- Marketing digital.
- Analyse de données clients - commerciales.
- Développement du portefeuille client.
Piloter la performance commerciale :
- Outils de gestion co : CRM, BDD commerciales, Excel, SI.
- Community management.
- Pilotage de la performance et des actions commerciales.
- Contrôle de gestion des activités commerciales et marketing.
Assurer le management de l'équipe commerciale :
- Management d'une équipe commerciale.
- Développement RH.
- Droit social et du travail.
- Management de la qualité.
Le parcours vente - Négociation :
- Cycle d'achat client.
- Analyse comportementale de l'acheteur.
- Diagnostic du contexte de vente.
- Négociation interculturelle.
- Étude et analyse de marché.
- Marketing stratégique.
- Stratégie digitale et e-réputation.
Développer un portefeuille client :
- Cahier des charges d'un PAC-M.
- Stratégie de conquête et de fidélisation.
- Marketing digital.
- Analyse de données clients - commerciales.
- Développement du portefeuille client.
Piloter la performance commerciale :
- Outils de gestion co : CRM, BDD commerciales, Excel, SI.
- Community management.
- Pilotage de la performance et des actions commerciales.
- Contrôle de gestion des activités commerciales et marketing.
Assurer le management de l'équipe commerciale :
- Management d'une équipe commerciale.
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