Bac pro metiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l-espace commercial
BSA Maud Badureau
Le baccalauréat professionnel " Métiers du commerce et de la vente" est décliné en deux options :
Option A : Animation et gestion de l'espace commercial
Le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés.
- Contribuer au suivi des ventes.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.
Selon les situations, il pourra aussi :
- Prospecter des clients potentiels.
- Participer à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Face au caractère évolutif de l'environnement économique et technique des métiers, le titulaire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » doit s'appuyer sur :
- La mise en œuvre d'une veille commerciale continue portant sur les concurrents et les produits.
- Une connaissance approfondie des produits et de l'évolution de la réglementation.
- Une écoute et une attention particulières aux besoins du client.
- Une maîtrise des outils numériques.
- Des qualités d'expression orales et écrites.
- La capacité à maîtriser son stress et à gérer son temps.
- Une capacité à analyser une situation commerciale et à en rendre compte.
Conseiller et vendre
Suivre les ventes
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Animer et gérer l'espace commercial (Option A)
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