Assurer la maitrise d-ouvrage - Le role de la maitrise d-ouvrage
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Objectifs
À l'issue de cette formation maîtrise d'ouvrage, vous serez capable de :
- Appréhender les différentes facettes de la maîtrise d'ouvrage
- Disposer des clés nécessaires au pilotage et au contrôle d'un projet notamment sur les aspects plannings et budgets
- Disposer de techniques pour réaliser une recette et préparer un déploiement
- Savoir mettre en place la communication nécessaire à la réussite d'un projet
- Intégrer la dimension « accompagnement du changement » dans le cadre d'un projet
Programme
La place de la Maîtrise d'Ouvrage :
Les fonctions de la Maîtrise d'Ouvrage ;
La dimension projet
Demander un usage futur : modéliser la cible
Assurer la communication avec le métier, avec la MOE
Valoriser les activités et suivre les priorités
Préparer la recette
Préparer le déploiement et le changement
Estimer la réponse à l'appel d'offre
- Interface entre le métier et la DSI (maîtrise d'œuvre)
- Fonctionnement en mode projet et mode production
- Place dans l'organisation permanente ou non, transversale ou intégrée au métier, interne ou externalisée, avec offshore ou sans.
Les fonctions de la Maîtrise d'Ouvrage ;
- Priorisation les tâches
- Estimation de la réponse à l'appel d'offre
- Communication, prise d'une décision et suivi
- Préparation de la recette
- Prévoir le changement et déploiement
La dimension projet
- Le triangle qualité-coût-délai
- Les 3 sous-systèmes : opérant, gestion, pilotage et leurs rôles respectifs
- Les 3 axes : direction, relation, production
- Les causes profondes, explications et effets
- Dispositifs pour assurer la réussite
- Les cycles de vie (avec aucun, un ou plusieurs prototypes, méthodes agiles)
Demander un usage futur : modéliser la cible
- Modéliser par intentions, fonctionnalités, objets métier
- Rédaction du dossier de lancement de projet suite à l'expression de besoins
- Cartographie des processus et impact du projet
Assurer la communication avec le métier, avec la MOE
- Fixer les jalons et leurs rôles
- Établissement des circuits de communications
- Création des tableaux de bord
- Entretien d'une relation de confiance avec les différentes parties prenantes.
Valoriser les activités et suivre les priorités
- Anticipation les priorités, les valeurs ajoutées, les valeurs de pilotage et les risques
- Suivi de l'avancement de la valeur ajoutée
- Gestion des demandes de modification (en mode projet et en production)
Préparer la recette
- Détecter les scénarios
- Définir une stratégie de test
- Créer les fiches de recette
- Établir le circuit de suivi
Préparer le déploiement et le changement
- Concevoir le sous-projet de déploiement
- Prévoir la migration des données ou leur saisie
- Revoir les processus métier
- Nommer les accompagnateurs du changement
Estimer la réponse à l'appel d'offre
- Construction d'une grille d'évaluation objective
- Rédaction de l'appel d'offre et des évaluations
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