Durant votre cursus vous apprendrez :
- L'organisation administrative et la gestion du temps.
- Les techniques professionnelles (améliorer la prise de notes, gagner en rapidité de frappe au clavier, améliorer la réponse au téléphone, développer la créativité...).
- Le travail collaboratif et outils de bureautique.
- L'utilisation des logiciels de bureautique : Word, Excel, PowerPoint.
- La collecte de l'information via des formulaires.
- Les processus QSE.
- La rédaction web.
- L'utilisation professionnelle des réseaux sociaux.

Vous aborderez également en profondeur :
- L'organisation de l'entreprise.
- Le droit du travail.
- Les processus de recrutement.
- La gestion des relations clients et fournisseurs.