▷ Offre de Formation Agent Administratif avec L'Ecole Numérique

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Vous pouvez suivre cette formation depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit à distance.

Objectifs

Former les participants aux compétences essentielles nécessaires pour assumer efficacement les tâches administratives dans un environnement professionnel.

Programme

Module 1 : Introduction à l'Administration

Rôles et responsabilités d'un agent administratif.

Importance de l'administration dans le fonctionnement d'une organisation.

Principes de base de la gestion administrative.

Module 2 : Gestion des Documents et Archivage

Techniques de gestion des documents physiques et électroniques.

Archivage et classement des informations administratives.

Utilisation d'outils numériques pour la gestion documentaire.

Module 3 : Communication et Accueil

Techniques de communication écrite et orale.

Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques.

Rédaction de courriers administratifs simples.

Module 4 : Utilisation des Outils Bureautiques

Formation approfondie sur Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Introduction à Google Workspace et autres outils collaboratifs.

Utilisation des logiciels spécifiques à l'administration.

Module 5 : Gestion du Temps et Organisation

Techniques pour la gestion efficace du temps.

Planification des tâches et gestion des priorités.

Optimisation de la productivité personnelle.

Module 6 : Support aux Équipes et Gestion des Ressources

Soutien administratif aux équipes et départements.

Coordination des agendas et des réunions.

Collaboration avec différents services internes.

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