Adjoint de dirigeant d-entreprise artisanale -ADEA - BC05 Definir votre strategie commerciale et votre marketing digital pour augmenter vos ventes
CMA 95
Salarié en poste
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Entreprise
Étudiant
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2730 €
Niveau BAC / BEP / CAP
Localité
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Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable :
-D'analysez le marché de l'entreprise
-Concevoir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial et marketing digital
-Commercialisez les produits et/ou services de l'entreprise
Assurer la prospection , le suivi et la relation clients/fournisseurs
-D'analysez le marché de l'entreprise
-Concevoir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial et marketing digital
-Commercialisez les produits et/ou services de l'entreprise
Assurer la prospection , le suivi et la relation clients/fournisseurs
Programme
Bloc 5 : Définissez votre stratégie commerciale et votre marketing digital pour augmenter vos ventes
La démarche marketing
- Le marketing stratégique et opérationnel
- La connaissance de ses clients, l'analyse de marché
- Les niches de développement
Le diagnostic interne et externe
- L'entreprise dans son environnement
- Les opportunités et menaces du métier
- Les forces et faiblesses de l'entreprise
La stratégie marketing mix
- La définition de l'offre
- La fixation des prix, marges commerciales
- Les circuits fournisseurs
- Les actions de communication adaptées à la TPE PME
- Les solutions commerciales
La stratégie digitale, numérique
- La fiche entreprise sur Google
- Choix des canaux et des outils : site web, e-commerce, les réseaux sociaux pros,
- Gestion de l'image de l'entreprise
- Sécurisation d'une communication sur le web
Le plan d'action commercial
- L'organisation commerciale adaptée
- La déclinaison opérationnelle
- Les outils de prospection, fidélisation et l'organisation de la relation client
La posture commerciale
- L'accueil et la relation client physique et téléphonique
- L'entretien commercial, définition d'un besoin client
- Les démarches et outils de prospection et de fidélisation
La démarche marketing
- Le marketing stratégique et opérationnel
- La connaissance de ses clients, l'analyse de marché
- Les niches de développement
Le diagnostic interne et externe
- L'entreprise dans son environnement
- Les opportunités et menaces du métier
- Les forces et faiblesses de l'entreprise
La stratégie marketing mix
- La définition de l'offre
- La fixation des prix, marges commerciales
- Les circuits fournisseurs
- Les actions de communication adaptées à la TPE PME
- Les solutions commerciales
La stratégie digitale, numérique
- La fiche entreprise sur Google
- Choix des canaux et des outils : site web, e-commerce, les réseaux sociaux pros,
- Gestion de l'image de l'entreprise
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