Adjoint de dirigeant d-entreprise artisanale -ADEA - BC05 Definir votre strategie commerciale et votre marketing digital pour augmenter vos ventes

CMA 95

Non finançable CPF

Tout public

Présentiel

Public admis

Salarié en poste

Demandeur d'emploi

Entreprise

Étudiant

Prix

2730 €

Durée

Nous contacter

Niveau visé

Niveau BAC / BEP / CAP

Localité

En présentiel

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Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable :
-D'analysez le marché de l'entreprise
-Concevoir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial et marketing digital
-Commercialisez les produits et/ou services de l'entreprise
Assurer la prospection , le suivi et la relation clients/fournisseurs

Programme

Bloc 5 : Définissez votre stratégie commerciale et votre marketing digital pour augmenter vos ventes
La démarche marketing
- Le marketing stratégique et opérationnel
- La connaissance de ses clients, l'analyse de marché
- Les niches de développement

Le diagnostic interne et externe
- L'entreprise dans son environnement
- Les opportunités et menaces du métier
- Les forces et faiblesses de l'entreprise

La stratégie marketing mix
- La définition de l'offre
- La fixation des prix, marges commerciales
- Les circuits fournisseurs
- Les actions de communication adaptées à la TPE PME
- Les solutions commerciales

La stratégie digitale, numérique
- La fiche entreprise sur Google
- Choix des canaux et des outils : site web, e-commerce, les réseaux sociaux pros,
- Gestion de l'image de l'entreprise
- Sécurisation d'une communication sur le web

Le plan d'action commercial
- L'organisation commerciale adaptée
- La déclinaison opérationnelle
- Les outils de prospection, fidélisation et l'organisation de la relation client

La posture commerciale
- L'accueil et la relation client physique et téléphonique
- L'entretien commercial, définition d'un besoin client
- Les démarches et outils de prospection et de fidélisation

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