7 métiers du conseil à (re)découvrir

Les métiers du conseil se retrouvent dans l'ensemble des secteurs d'activité, de la communication à la finance en passant par l'informatique. Bien qu'ils aient tous des responsabilités différentes, ces professionnels partagent une mission commune : apporter un regard extérieur afin d'identifier les besoins d'une personne ou d'une organisation et proposer des solutions adaptées à chaque problématique.

Vous êtes reconnu par votre entourage pour vos qualités relationnelles ? Vous avez le sens de l'écoute, de l'analyse et vous aimez par-dessus tout résoudre des problèmes ? Voici 7 métiers appartenant au secteur du conseil et de l'accompagnement qui pourraient vous correspondre !

1. Conseiller funéraire

Le conseiller funéraire accompagne les proches d'un défunt en prenant en charge les différentes formalités administratives liées au décès et l'organisation des funérailles. Il assure aussi une fonction commerciale en proposant des produits et des services funéraires adaptés aux souhaits du défunt. Le soutien émotionnel qu'il apporte aux familles endeuillées repose sur des qualités humaines essentielles telles que le sens de l'écoute, l'empathie et la disponibilité. Mieux vaut également avoir un bon équilibre psychologique pour exercer ce métier car la rencontre avec des personnes à l'un des moments les plus difficiles de leur vie peut s'avérer éprouvante sur le plan émotionnel si l'on n'a pas les épaules assez solides.

Formation : 

• Diplôme national de conseiller funéraire (formation théorique de 140 heures complétée par un stage pratique de 70 heures dans une entreprise de pompes funèbres).

2. Psy-EN

Depuis 2017, le métier de conseiller d'orientation-psychologique (COP) a laissé place à celui de Psy-EN (psychologue de l'Education nationale). Cette évolution entraine une redéfinition de leur rôle au sein des établissements scolaires avec une reconnaissance accrue de l'importance de l'approche psychologique dans le soutien des élèves. Le Psy-EN accueille les élèves en difficulté (ou non), identifie leurs besoins et les conseille dans leur choix de parcours de formation en leur présentant les métiers et les débouchés susceptibles de les intéresser. On l'imagine souvent à œuvrer seul dans son coin dans un CIO (Centre d'Information et d'Orientation), mais en réalité il travaille en équipe et échange régulièrement avec les différents acteurs de la vie scolaire pour élaborer des projets pédagogiques adaptés aux besoins et aux spécificités des élèves. Le Psy-En s'illustre par ses qualités relationnelles, sa capacité d'adaptation et par sa solide connaissance du monde de la formation et du marché du travail.

Formation :

Le concours de psychologue de l'Education nationale est accessible aux titulaires d'un Master 2 en psychologie.

3. Coach de vie

Le coach de vie accompagne des personnes dans leur démarche de développement personnel. Son rôle est d'aider ses clients à atteindre leurs objectifs à travers la mise en place d'un plan d'action personnalisé. Il peut se spécialiser dans la résolution de certaines problématiques (recherche d'emploi, problèmes d'addiction, manque de confiance en soi), mais il est souvent en mesure de proposer à ses clients un accompagnement global pour qu'ils puissent améliorer différents aspects de leur vie. En aidant les autres à surmonter les obstacles qui se dressent sur leur chemin, le coach de vie contribue à l'épanouissement personnel de ses clients, tout en nourrissant son propre épanouissement grâce à la satisfaction de se sentir utile à la communauté.

Formation : En France, le métier de coach de vie n'est pas réglementé, mais cela ne doit pas vous empêcher de vous intéresser de plus près aux formations de coaching existantes afin de maîtriser les techniques et les outils utilisés par les professionnels de l'accompagnement.

4. Conseiller en insertion professionnelle

Dans les missions locales et les structures d'accompagnement professionnel, le conseiller en insertion professionnelle (CIP) est la personne qui accueille, informe et aide les jeunes à s'insérer sur le marché du travail en les conseillant dans leur recherche d'emploi ou de formation. Il accueille les jeunes et leur propose un accompagnement personnalisé après avoir dressé un bilan complet de leurs compétences, leurs aptitudes et leurs envies professionnelles. Il peut aussi élaborer et animer des ateliers collectifs pour aider les jeunes à rédiger leur CV, leur lettre de motivation et même simuler des entretiens d'embauche dans le but de montrer les erreurs à ne pas commettre et les stratégies gagnantes pour optimiser ses chances de décrocher un poste. Sa capacité d'écoute et sa compréhension globale des tendances du marché de l'emploi, des secteurs porteurs et des métiers qui recrutent lui permettent de fournir des conseils avisés au public qu'il reçoit.

Formation :

• Titre professionnel conseiller en insertion professionnelle
• Autre diplôme de niveau bac+3 minimum (Licence économie, sociologie, psychologie, sciences de l'éducation, etc.).

5. Consultant en cybersécurité

Le consultant en cybersécurité est chargé de garantir la protection d'un parc informatique et de ses données contre les risques de cyberattaques et autres menaces informatiques nuisibles au bon fonctionnement d'une organisation. Toute première intervention dans une structure commence par la réalisation d'un audit afin de détecter les signes de vulnérabilité et proposer un plan d'action pour renforcer la sécurité des réseaux et des équipements informatiques. Etant donné que la plupart des failles de sécurité proviennent d'une erreur humaine et d'une action interne, la prévention occupe une part importante des activités du consultant en cybersécurité. Il a par exemple pour mission de sensibiliser les utilisateurs en les formant aux bonnes pratiques de la sécurité informatique (création de mots de passe forts, mise à jour des logiciels, reconnaître un mail de phishing, etc.). Doté d'un bon esprit d'analyse et de solides compétences techniques, le consultant en cybersécurité doit se montrer réactif en cas d'activité suspecte. Il doit aussi faire preuve de pédagogie et de patience s'il souhaite que ses recommandations soient comprises et appliquées par l'ensemble des ses collaborateurs.

Formation :

• Bac+5 dans le domaine informatique avec si possible une spécialisation en cybersécurité

6. Conseiller en énergie

Le conseiller en énergie intervient chez des professionnels ou des particuliers pour réaliser un diagnostic de leur consommation énergétique. Une fois l'audit effectué, il s'appuie sur les données recueillies pour proposer des solutions visant à alléger leur facture d'énergie tout en les orientant vers des énergies renouvelables plus respectueuses de l'environnement. Ses connaissances techniques, économiques et juridiques lui permettent de conseiller ses clients dans leur choix d'équipement et de les informer sur leur éligibilité potentielle à certaines aides financières. Sensibilisé aux enjeux environnementaux, le conseiller en énergie doit être à l'aise avec les outils informatiques et posséder de bonnes capacités rédactionnelles pour pouvoir rédiger des rapports de diagnostics de consommation aussi clairs et précis que possible.

Formation :

• BTS Génie thermique et énergie
• BTS Fluides, énergies, domotique
• BUT Métiers de la transition et de l'efficacité énergétiques
• BUT Génie civile-Construction durable
• Licence Pro Energies Renouvelables

7. Conseiller en bilan de compétences

Le conseiller en bilan de compétences aide différents publics (jeune en décrochage scolaire, demandeur d'emploi, personne en reconversion) à identifier un projet professionnel adapté à leur profil. Pour ce faire, il réalise un état des lieux de leurs compétences, leurs qualités personnelles, mais aussi de leurs appétences et de leurs aspirations professionnelles afin de les aider à trouver un projet d'orientation ou de reconversion dans lequel ils pourront s'épanouir et s'accomplir pleinement. Voir ses clients prendre conscience de leur potentiel et s'envoler vers de nouveaux horizons professionnels constitue une récompense gratifiante pour les conseillers en bilan de compétences.

Formation :

• Un bac+5 est généralement requis pour exercer ce métier (ex : Master ressources humaines, sociologie ou psychologie).

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