Formation Arm à Marseille (13)

Le poste d'assistant de régulation médicale manque de candidats susceptibles d'exercer ce travail dans un espace d'urgence. Pourtant, nombreuses sont les annonces en ligne pour des postes d’ARM à pourvoir dans la ville phocéenne et sa région. De plus, à partir de 2024, les centres SAMU ne recruteront que des personnes qualifiées.
C'est pourquoi il est indispensable d'obtenir la certification ARM (assistant de régulation médicale) en se formant au CFARM des hôpitaux de Marseille et l'institut de formation spécialisée des métiers de la santé. Ces centres CFARM se situent dans les grandes villes de France. La formation d'opérateur de secours se compose de 4 modules et se déroule en 21 semaines (soit 1470 heures). Pour accéder à cette structure d'apprentissage, il faut réussir une épreuve d'admission et avoir un niveau d'anglais A2. Une épreuve de validation est prévue en fin d'apprentissage dans ce métier de la santé.

Quelles sont les compétences à mettre sur un CV pour postuler un poste d’ARM ?

Le futur assistant de régulation médicale doit connaître un grand nombre de termes médicaux. Il sait aussi saisir les informations qu'on lui donne par téléphone. La troisième aptitude demandée est de gérer les appels d'urgence tout en restant calme et courtois. L'ARM doit supporter son environnement bruyant et clos. Enfin, avoir suivi un cursus sanitaire et social est apprécié pour intégrer cette activité car cela permet d'avoir une approche humaine avec les usagers.

Quels sont les dispositifs pour se former ? Comment financer sa formation ?

Ce métier d’assistant de régulation médicale (ARM) est accessible à partir d'un niveau bac ou avec un diplôme équivalent. Tout au long de leur formation sur le terrain, les candidats sont accompagnés par des titulaires. Toutefois, cette formation en CFARM n'est pas gratuite : pour cette raison, selon le profil du candidat, on peut faire appel à des financements pour ne pas sortir les milliers d’euros demandés (environ 8000 € pour cette formation) de ses propres fonds. Un ASH qui souhaite faire une VAE a la possibilité de prendre un congé de formation professionnelle et/ou solliciter la promotion professionnelle des hôpitaux. En ce qui concerne un salarié en reconversion professionnelle, il peut faire appel à l'OPCO où son entreprise cotise. Il peut aussi puiser dans son CPF, un compte sur lequel l'État dépose de l'argent dédié à la formation pour toutes les personnes sur le marché du travail. Dans le cas d'un demandeur d'emploi, il peut aussi utiliser son CPF. Si le solde de ce dernier est insuffisant, il peut demander à son conseiller pour débloquer des fonds supplémentaires. Si le candidat a moins de 26 ans, il peut tenter de se faire accompagner par la Mission Locale de Marseille.