IFPASS

Licence Professionnelle Métiers de l'e-assurance et services associés

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Finançable CPF
Entreprise / Etudiant
Présentiel
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Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
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Prise en charge CPF
Durée
1 an
Niveau visé
Niveau BAC + 3/4
Certifications
Datadock
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 92 - Puteaux
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 33 - Gironde
  • 67 - Bas-Rhin
  • 75 - Paris
  • 77 - Seine-et-Marne
  • 78 - Yvelines
  • 91 - Essonne
  • 92 - Hauts-de-Seine
  • 93 - Seine-Saint-Denis
  • 94 - Val-de-Marne
  • 95 - Val-d'Oise
Objectifs
Diplôme de l'Université Paris Ouest - Nanterre La Défense

L’Université Paris Ouest - Nanterre La Défense propose, en partenariat avec l’Institut de Formation de la profession de l’assurance, une Licence Professionnelle Métiers de l’e-assurance et services associés. En prise avec l’évolution des métiers de la gestion des contrats et prestations mais aussi des métiers commerciaux, son objectif est de former des alternants aux métiers coeur de l’assurance (souscripteur, gestionnaire mais aussi conseiller) :
- en les familiarisant avec les outils du numérique et du digital,
- en les sensibilisant à l’apport de ces données dans la pratique des métiers composant la chaîne d’activités de l’assurance.

Métiers préparés :
- Chargé de clientèle
- Collaborateur d'agent général ou de courtier d'assurance
- Gestionnaire clientèle multi canal
- Web-conseiller clientèle en assurances
- Conseiller clientèle polyvalent en assurance
- Gestionnaire/rédacteur sinistres à distance
- Gestionnaire de portefeuille à distance

Prérequis : Bac +2
Programme

L’environnement de l’assurance et de l’e-assurance

  • Economie du risque
  • Marché de l’assurance et e-assurance
  • Economie numérique
  • Aspects juridiques du e-commerce
  • Environnement social, juridique, fiscal et financier du Client
  • Grands enjeux du secteur de l’assurance


L’offre d’assurance pour les particuliers et les professionnels

  • Protection du patrimoine et de la personne
  • Assistance et services associés


Le multi-accès au service du client

  • Stratégie des acteurs de l’e-assurance
  • Le consommateur à l’ère du numérique
  • Outils informatiques et traitement de l’information
  • Communication en anglais et relation client


Projet tuteuré

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