ISO 9001 : maîtriser la norme du système de management de la qualité en 1 journée (distanciel)

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Vue d'ensemble et objectifs de la norme.
• L'importance d'un système de management de la qualité pour les organisations.

• Exploration des sept principes de management de la qualité selon ISO 9001:2015.
• L'importance de l'orientation client et de l'engagement de la direction.

• Détail des exigences clés et leur application pratique au sein des entreprises.
• Approche processus et son importance dans le management de la qualité.

• Étapes pour planifier et déployer un système de management de la qualité conforme à ISO 9001:2015.
• Gestion des ressources, y compris les ressources humaines et l'infrastructure.

• Méthodes pour évaluer l'efficacité du système de management de la qualité.
• Techniques pour l'identification des opportunités d'amélioration et la mise en œuvre des actions correctives.

• Exercices pratiques pour appliquer les concepts appris.
• Analyse de cas réels d'entreprises ayant réussi la mise en œuvre d'ISO 9001:2015.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.