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Blackbird Agency

Gestion d'une boutique en ligne sur Magento

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Public admis
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Modalités
En ligne En présentiel
Durée
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Prix
3000 €
Taux de réussite
100%

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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 67 - Strasbourg

Certifications

Certification Qualiopi Qualiopi

Objectifs

  • Être capable de créer, modifier et supprimer des produits dans le catalogue (y compris la gestion des attributs, des catégories, des variantes et des stocks).
  • Être en mesure de gérer les commandes de manière efficace, de la réception à l'expédition, en incluant la gestion des retours et des remboursements si nécessaire.
  • Créer et de gérer les comptes clients, accéder à l'historique d'achat et fournir un support client de base.
  • Mettre en place des offres promotionnelles et les promotions panier, et suivre leur efficacité à travers les indicateurs de performance.
  • Créer, modifier et supprimer des pages CMS, des blocs statiques et des catégories de produits.
  • Configurer les options de paiement et de livraison, intégrer des passerelles de paiement et gérer les méthodes d'expédition.
  • Activer, désactiver, vider ou mettre à jour des index ou des caches pour optimiser les performances de la boutique en ligne.

Programme

JOUR 1
  • Présentation de la plateforme, de ses fonctionnalités et de ses avantages pour les entreprises.
  • Découverte de l'interface d'administration de Magento, navigation dans les menus et les options.
  • Création, modification et suppression de produits, gestion des stocks et des prix.
  • Traitement des commandes, gestion des retours et des remboursements.
  • Création et gestion des comptes clients, suivi des commandes et des historiques d'achat.
JOUR 2
  • Création et gestion des offres promotionnelles.
  • Création et gestion des pages CMS, des blocs statiques et des catégories de produits.
  • Connaissance des différents rapports et création.
  • Configuration de la boutique.
  • Gestion du cache et des index.
  • Récapitulatif des points clés de la formation, évaluation des acquis et perspectives d'avenir.

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