Digital Business Developer - Niveau 6 (Bac +3)
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Format online tutoré avec deux parcours au choix
6500 €
Niveau BAC + 3/4
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Innover, élaborer une stratégie de développement business digitale et responsable
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Certifications
Qualiopi
Pré-requis
Niveau BAC +2
Voici les pré-requis pour participer à cette formation : * Connexion Internet * PC équipé d'audio (micro / haut-parleur) * Webcam obligatoireObjectifs
Devenez un expert reconnu du Digital Business Developement
Notre programme de formation de Digital Business Developer vous permettra de :
Notre programme de formation de Digital Business Developer vous permettra de :
- Identifier et exploiter de nouveaux leviers de croissance pour votre entreprise.
- Concevoir des stratégies durables pour booster le chiffre d'affaires.
- Créer un dashboard commercial efficace, permettant une visualisation claire des performances de vente.
- Créer des produits novateurs éco-conçus et fidéliser une clientèle diversifiée.
- Mettre en place un management concerté et collaboratif pour harmoniser les visions des équipes commerciales, marketing et financières pour générer de nouvelles activités durables.
- Assurer une relation client-entreprise éthique et équilibrée.
- Élargir le portefeuille client et augmenter les revenus d'un compte client par des techniques d'upsell et de cross-sell, spécifiquement pour une startup de services.
Programme
Conduire une politique commerciale
Etudier son environnement pour créer une offre responsable
Définir une stratégie d'acquisition responsable
Les fondamentaux de la conduite du changement
Construire de nouveaux modèles économiques
Revisiter le mix de ses offres sous l’angle des enjeux sociétaux
Construire un produit ou un service en intégrant le citoyen consommateur
Utiliser sa communauté pour valider un business
Piloter un projet commercial (e-commerce, salon, exposition...)
La négociation responsable
Mener des RDV clients
Les profils des différents clients
Les processus de vente
Les attitudes du sales
Créer des outils de vente impactants
Définir une stratégie de contenu sur un produit responsable
Rétention et upselling
Superviser une équipe et gérer un budget commercial
Budgétisation
Savoir pitcher son projet
Manager et faire grandir ses collaborateurs
Management opérationnel
Expérience client durable
Les fondamentaux du customer success management
Gérer un service commercial
Comment entretenir des relations clients éthiques
Mettre en place une communication non violente
Optimiser son service customer-care
Gérer les clients difficiles
Customer care
Etudier son environnement pour créer une offre responsable
Définir une stratégie d'acquisition responsable
Les fondamentaux de la conduite du changement
Construire de nouveaux modèles économiques
Revisiter le mix de ses offres sous l’angle des enjeux sociétaux
Construire un produit ou un service en intégrant le citoyen consommateur
Utiliser sa communauté pour valider un business
Piloter un projet commercial (e-commerce, salon, exposition...)
La négociation responsable
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Savoir pitcher son projet
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Les fondamentaux du customer success management
Gérer un service commercial
Comment entretenir des relations clients éthiques
Mettre en place une communication non violente
Optimiser son service customer-care
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Formation diplômante
inscrite au RNCP
Formation intensive
accessibles à tous
Formateurs
Expert professionnel
Centre
À propos du centre Headn Up
Vous désirez prendre part dans la transformation de notre société en vous lançant dans un nouveau projet, en élargissant vos compétences, ou en réintégrant le monde professionnel ?
Headn Up, c’est l’opportunité que vous attendiez. Avec nous, vous acquerrez les meilleures compétences métiers recherchées par les entreprises dans le domaine de votre choix.
Actifs, en recherche d'emploi, seniors ou retraités : peu importe votre parcours et envie, nous sommes à vos côtés pour vous guider parmi toutes nos formations - diplômantes ou non - pour répondre à votre objectif professionnel.
Grâce à notre pédagogie participative, dont l’étude de cas réels d'entreprises et à nos multiples partenariats, nous avons conçu des formations professionnalisantes couvrant les métiers d’avenir dans les secteurs clés à fort taux d’employabilité :
• La Transformation Énergétique, Écologique et Sociale (TEE)
• L’Économie Sociale et Solidaire (ESS)
• Le marketing durable
• La communication durable
• Les Ressources Humaines responsables
• La finance durable
• Le digital business development
• Et bien d’autres à venir…
Avec Headn Up, vous trouverez LA voie de l'équilibre entre votre carrière et votre épanouissement personnel dans ces domaines passionnants.
N’attendez pas pour découvrir toutes nos solutions !
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