AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

• Principes fondamentaux du développement de porte-feuille client.
• Importance de l'acquisition de nouveaux clients dans la croissance de l'entreprise.

• Présentation des outils commerciaux modernes (CRM, logiciels de suivi, etc.).
• Techniques de vente avancées : écoute active, vente consultative, closing.

• Principes de communication persuasive.
• Techniques pour construire un message commercial impactant.
• Exercices pratiques sur la prise de parole et la présentation.

• Identification des objections les plus courantes.
• Stratégies pour répondre efficacement aux objections.
• Mise en situation : jeux de rôle pour pratiquer le traitement des objections.

• Techniques de prospection et d'approche de nouveaux marchés.
• Utilisation des réseaux sociaux et du marketing digital pour générer des leads.
• Construction et suivi d'un plan d'action commercial personnalisé.

• Simulation d'entretiens de vente avec analyse et feedback.
• Études de cas sur le développement réussi du porte-feuille client dans divers secteurs.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.